以市場化改革之道 探高質(zhì)量發(fā)展之途
2022-04-26 9 681
一、基本情況
?? yy易游市寧創(chuàng)體育健康科技小額貸款有限公司（簡稱“小貸公司”）于2020年12月31日在yy易游市江北新區(qū)成立，注冊資本金1億元，是以支持體育、健康、科技型中小企業(yè)發(fā)展為主要目標，由yy易游體育產(chǎn)業(yè)集團有限責任公司（簡稱“體育集團”）作為主發(fā)起人，聯(lián)合yy易游江北新區(qū)科技投資集團有限公司、中體產(chǎn)業(yè)集團股份有限公司共同組建的全國首家體育健康科技小額貸款公司。
國企改革三年行動實施以來，小貸公司通過實施職業(yè)經(jīng)理人制度、大膽選拔任用年輕干部、優(yōu)化業(yè)務(wù)決策與風控機制、差異化績效考核等舉措，使激勵政策轉(zhuǎn)化為企業(yè)活力，公司形成全員積極開拓、經(jīng)營效益顯著增長的良好局面。
?? ? ? 二、主要做法
?? ? ? （一）開展市場化選聘職業(yè)經(jīng)理人改革
?? ? ? 企業(yè)作為市場主體，其經(jīng)營團隊負責人的選擇及其權(quán)責利賦予，直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營的成敗，小貸公司積極響應(yīng)和貫徹黨和國家相關(guān)方針、政策，嘗試實施市場化選人用人機制，探索市場化選聘職業(yè)經(jīng)理人改革，制定出《職業(yè)經(jīng)理人管理辦法》，確立職業(yè)經(jīng)理人的薪酬管理和考核辦法。對公司經(jīng)理層實施“市場化選聘、契約化管理、差異化薪酬、市場化退出”，實現(xiàn)從傳統(tǒng)的“身份管理”向市場化“崗位管理”轉(zhuǎn)變。小貸公司總經(jīng)理與集團簽訂職業(yè)經(jīng)理人崗位聘用協(xié)議，并圍繞公司重點工作簽訂年度經(jīng)營業(yè)績責任書，通過聘任合同、經(jīng)營業(yè)績責任書明確總經(jīng)理的聘任期限、崗位職責、薪酬標準和考核激勵方式、續(xù)聘、退出條件，讓公司經(jīng)理層“清楚工作內(nèi)容是什么”以及“年度考核結(jié)果影響的是什么”，增強了經(jīng)理層任期意識、權(quán)責意識、危機意識，將個人的績效同企業(yè)業(yè)績更加緊密地掛鉤。同時，聚焦行業(yè)一流企業(yè)，開展業(yè)績對標，引導(dǎo)經(jīng)理人密切關(guān)注行業(yè)主要競爭者的發(fā)展水平與趨勢，形成比學(xué)趕超、爭創(chuàng)一流的競爭機制。
?? ? ? （二）樹立正確選人用人導(dǎo)向
?? ? ? 從員工入職小貸公司開始，即有明確的試用期量化考核標準；轉(zhuǎn)正后更有業(yè)績掛鉤考核，優(yōu)劣獎懲鮮明，真正實現(xiàn)“能上能下、能進能出、能增能減”協(xié)同推進。突出實踐實干實效，注重在生產(chǎn)經(jīng)營一線、復(fù)雜工作環(huán)境中考察發(fā)現(xiàn)人才，讓敢擔當、勇作為、有實績的干部員工有舞臺，有力激發(fā)干部員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性。公司現(xiàn)有中高層管理人員均有金融或企業(yè)財務(wù)工作經(jīng)歷，在小貸公司挑大梁、擔大任，充分發(fā)揮各自部門的領(lǐng)頭羊作用。信貸業(yè)務(wù)部經(jīng)理年富力強，具有擔保、小貸等行業(yè)豐富的從業(yè)經(jīng)驗與經(jīng)歷，來小貸公司工作后，表現(xiàn)出業(yè)務(wù)技能嫻熟，勤奮敬業(yè)的良好特質(zhì)，在普通員工的崗位上兢兢業(yè)業(yè)。小貸公司打破干部任用論資排輩的慣例，大膽破格提拔任用他擔任業(yè)務(wù)部經(jīng)理。上任后，他不負眾望，團結(jié)帶領(lǐng)部門同志銳意開拓，嚴格盡調(diào)，年度工作業(yè)績優(yōu)異，作為優(yōu)秀員工代表獲得集團表彰獎勵，為公司其他員工樹立了杰出榜樣，同時也為公司樹立起了必須讓能干事想干事的人才有舞臺的積極導(dǎo)向。
（三）優(yōu)化機制強化風險防范
?? ? ? 小貸公司所處行業(yè)市場競爭激烈，僵化、繁雜、冗長的業(yè)務(wù)決策審批機制，將難以讓小貸公司參與競爭和立足生存。小貸公司建立董事會向經(jīng)理層授權(quán)機制，經(jīng)理層有權(quán)自主決策處置一定條件設(shè)置下的包括貸款發(fā)放在內(nèi)的相關(guān)業(yè)務(wù)，讓經(jīng)營層自擔風險，進而推動形成靈活高效的良好業(yè)務(wù)運作生態(tài)。小貸公司通過制定適應(yīng)公司實際的信貸業(yè)務(wù)操作流程、貸后管理辦法、安全生產(chǎn)責任辦法等配套制度，夯實了管理基礎(chǔ)，健全完善風險、內(nèi)控和合規(guī)體系，為經(jīng)理層履職提供有力保障。
?? ? ? 小貸公司充分考慮國家政策、行業(yè)現(xiàn)狀以及新冠疫情的持續(xù)影響，堅持“一戶一策”的風控基本理念。在業(yè)務(wù)操作過程中嚴格實行雙人雙崗，前后臺分離等特色內(nèi)控流程，嚴格防范操作風險。針對應(yīng)收賬款質(zhì)押類貸款，對付款方嚴格篩選把關(guān)；嚴格控制抵押物抵押率，以專業(yè)評估公司的評估價為基礎(chǔ)，規(guī)避資產(chǎn)價格波動可能帶來的風險；根據(jù)客戶自身情況適當引進擔保公司，或辦理強制執(zhí)行公證；對客戶進行還款能力分析、還款壓力測試，制定不同的還款方式。督促全體員工學(xué)習《yy易游體育產(chǎn)業(yè)集團黨員干部改革創(chuàng)新容錯免責實施辦法（試行）》，讓公司干部員工對什么能容、什么不能容、怎么容有清楚的了解掌握，鼓勵支持干部員工開拓進取、敢闖敢試。
?? （四）實施全員績效獎懲考核
小貸公司結(jié)合行業(yè)特點及年度經(jīng)營目標，在增加強化業(yè)務(wù)量考核的同時，突出嚴格控制風險，提高效率，獎勤罰懶的特點，按月度將不良貸款率、營收進度達標率等指標考核到個人，不搞平均主義。相同崗位不同績效，注重分類和差異化；收入與績效掛鉤，做到了人人有指標，人人有目標，權(quán)責利考核到人，提高針對性；個人效益與公司整體效益掛鉤，人人都來關(guān)注公司整體效益，相互監(jiān)督；綜合考核與專項考核相結(jié)合，使考核個性化并具有針對性，充分調(diào)動各個部門員工積極性。
?? ? ? 小貸公司貫徹落實體育集團黨委部署，制定對管理層及骨干員工的超額利潤分享激勵實施方案，按超額利潤中不高于20%的比例計提獎勵數(shù)額。獎勵對象聚焦核心骨干和關(guān)鍵崗位，突出對創(chuàng)新、盈利直接作出重大貢獻的崗位人員，以此增強貢獻大者多得的激勵效應(yīng)。
三、改革成效
一是公司經(jīng)營效益增長顯著。2021年為小貸公司成立后的第一個運營年度，經(jīng)過公司上下共同努力，全年實現(xiàn)營業(yè)收入898萬元，利潤總額507萬元，在成為集團內(nèi)當年投入運營、當年見效的項目投資成功范例同時，切實為我市體育健康類中小微企業(yè)解決融資難、融資慢等問題，助力企業(yè)客戶高質(zhì)量發(fā)展。
二是風險防控能力得到檢驗。2021年作為小貸公司成立初年，人員團隊和運作機制等方面雖處磨合階段，但公司上下齊心協(xié)力，在做好風險把控前提下，貸款業(yè)務(wù)謹慎、穩(wěn)定、有序推進。堅持聚焦小微，踐行普惠金融原則，服務(wù)體育、健康、科技型企業(yè)及客戶近百家，全年累計發(fā)放貸款12606萬元，當年無一筆不良貸款產(chǎn)生。
三是企業(yè)員工活力得以激發(fā)。主要體現(xiàn)在個人錘煉業(yè)務(wù)素質(zhì)的自覺性明顯提高，業(yè)務(wù)流程處理明顯優(yōu)化提速。以往的盡調(diào)過程至少需要耗時一周，現(xiàn)在確保盡調(diào)質(zhì)量的前提下，縮短至兩天內(nèi)完成；另還能夠在行業(yè)監(jiān)管政策允許范圍內(nèi)靈活采用合規(guī)技術(shù)手段，主動幫助客戶解決實際困難，樹立了品牌，贏得了口碑。從小貸公司貸后管理取得的統(tǒng)計數(shù)據(jù)看，客戶在獲得小貸公司的貸款支持后，解決了資金急需難題，68%的中小微企業(yè)客戶實現(xiàn)了營收、利潤5%~20%不同程度的增長。
更為重要的是，員工創(chuàng)新意識及產(chǎn)出效率不斷增強。通過改革，全體人員的心態(tài)行為發(fā)生了明顯變化，大家更積極地開拓市場，并根據(jù)公司的經(jīng)營定位及資源優(yōu)勢，不斷推出體育場館租金貸，裝修貸，股東方配套企業(yè)訂單融資等創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)。截止2021年末，公司共有在冊員工8人，人員雖少但個個精干，工作量飽滿，有效克服了人員冗雜、人浮于事的弊端，與公司當年實現(xiàn)利潤總額相比，人均創(chuàng)利60余萬元。
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國企改革三年行動實施以來，小貸公司通過實施職業(yè)經(jīng)理人制度、大膽選拔任用年輕干部、優(yōu)化業(yè)務(wù)決策與風控機制、差異化績效考核等舉措，使激勵政策轉(zhuǎn)化為企業(yè)活力，公司形成全員積極開拓、經(jīng)營效益顯著增長的良好局面。
?? ? ? 二、主要做法
?? ? ? （一）開展市場化選聘職業(yè)經(jīng)理人改革
?? ? ? 企業(yè)作為市場主體，其經(jīng)營團隊負責人的選擇及其權(quán)責利賦予，直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營的成敗，小貸公司積極響應(yīng)和貫徹黨和國家相關(guān)方針、政策，嘗試實施市場化選人用人機制，探索市場化選聘職業(yè)經(jīng)理人改革，制定出《職業(yè)經(jīng)理人管理辦法》，確立職業(yè)經(jīng)理人的薪酬管理和考核辦法。對公司經(jīng)理層實施“市場化選聘、契約化管理、差異化薪酬、市場化退出”，實現(xiàn)從傳統(tǒng)的“身份管理”向市場化“崗位管理”轉(zhuǎn)變。小貸公司總經(jīng)理與集團簽訂職業(yè)經(jīng)理人崗位聘用協(xié)議，并圍繞公司重點工作簽訂年度經(jīng)營業(yè)績責任書，通過聘任合同、經(jīng)營業(yè)績責任書明確總經(jīng)理的聘任期限、崗位職責、薪酬標準和考核激勵方式、續(xù)聘、退出條件，讓公司經(jīng)理層“清楚工作內(nèi)容是什么”以及“年度考核結(jié)果影響的是什么”，增強了經(jīng)理層任期意識、權(quán)責意識、危機意識，將個人的績效同企業(yè)業(yè)績更加緊密地掛鉤。同時，聚焦行業(yè)一流企業(yè)，開展業(yè)績對標，引導(dǎo)經(jīng)理人密切關(guān)注行業(yè)主要競爭者的發(fā)展水平與趨勢，形成比學(xué)趕超、爭創(chuàng)一流的競爭機制。
?? ? ? （二）樹立正確選人用人導(dǎo)向
?? ? ? 從員工入職小貸公司開始，即有明確的試用期量化考核標準；轉(zhuǎn)正后更有業(yè)績掛鉤考核，優(yōu)劣獎懲鮮明，真正實現(xiàn)“能上能下、能進能出、能增能減”協(xié)同推進。突出實踐實干實效，注重在生產(chǎn)經(jīng)營一線、復(fù)雜工作環(huán)境中考察發(fā)現(xiàn)人才，讓敢擔當、勇作為、有實績的干部員工有舞臺，有力激發(fā)干部員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性。公司現(xiàn)有中高層管理人員均有金融或企業(yè)財務(wù)工作經(jīng)歷，在小貸公司挑大梁、擔大任，充分發(fā)揮各自部門的領(lǐng)頭羊作用。信貸業(yè)務(wù)部經(jīng)理年富力強，具有擔保、小貸等行業(yè)豐富的從業(yè)經(jīng)驗與經(jīng)歷，來小貸公司工作后，表現(xiàn)出業(yè)務(wù)技能嫻熟，勤奮敬業(yè)的良好特質(zhì)，在普通員工的崗位上兢兢業(yè)業(yè)。小貸公司打破干部任用論資排輩的慣例，大膽破格提拔任用他擔任業(yè)務(wù)部經(jīng)理。上任后，他不負眾望，團結(jié)帶領(lǐng)部門同志銳意開拓，嚴格盡調(diào)，年度工作業(yè)績優(yōu)異，作為優(yōu)秀員工代表獲得集團表彰獎勵，為公司其他員工樹立了杰出榜樣，同時也為公司樹立起了必須讓能干事想干事的人才有舞臺的積極導(dǎo)向。
（三）優(yōu)化機制強化風險防范
?? ? ? 小貸公司所處行業(yè)市場競爭激烈，僵化、繁雜、冗長的業(yè)務(wù)決策審批機制，將難以讓小貸公司參與競爭和立足生存。小貸公司建立董事會向經(jīng)理層授權(quán)機制，經(jīng)理層有權(quán)自主決策處置一定條件設(shè)置下的包括貸款發(fā)放在內(nèi)的相關(guān)業(yè)務(wù)，讓經(jīng)營層自擔風險，進而推動形成靈活高效的良好業(yè)務(wù)運作生態(tài)。小貸公司通過制定適應(yīng)公司實際的信貸業(yè)務(wù)操作流程、貸后管理辦法、安全生產(chǎn)責任辦法等配套制度，夯實了管理基礎(chǔ)，健全完善風險、內(nèi)控和合規(guī)體系，為經(jīng)理層履職提供有力保障。
?? ? ? 小貸公司充分考慮國家政策、行業(yè)現(xiàn)狀以及新冠疫情的持續(xù)影響，堅持“一戶一策”的風控基本理念。在業(yè)務(wù)操作過程中嚴格實行雙人雙崗，前后臺分離等特色內(nèi)控流程，嚴格防范操作風險。針對應(yīng)收賬款質(zhì)押類貸款，對付款方嚴格篩選把關(guān)；嚴格控制抵押物抵押率，以專業(yè)評估公司的評估價為基礎(chǔ)，規(guī)避資產(chǎn)價格波動可能帶來的風險；根據(jù)客戶自身情況適當引進擔保公司，或辦理強制執(zhí)行公證；對客戶進行還款能力分析、還款壓力測試，制定不同的還款方式。督促全體員工學(xué)習《yy易游體育產(chǎn)業(yè)集團黨員干部改革創(chuàng)新容錯免責實施辦法（試行）》，讓公司干部員工對什么能容、什么不能容、怎么容有清楚的了解掌握，鼓勵支持干部員工開拓進取、敢闖敢試。
?? （四）實施全員績效獎懲考核
小貸公司結(jié)合行業(yè)特點及年度經(jīng)營目標，在增加強化業(yè)務(wù)量考核的同時，突出嚴格控制風險，提高效率，獎勤罰懶的特點，按月度將不良貸款率、營收進度達標率等指標考核到個人，不搞平均主義。相同崗位不同績效，注重分類和差異化；收入與績效掛鉤，做到了人人有指標，人人有目標，權(quán)責利考核到人，提高針對性；個人效益與公司整體效益掛鉤，人人都來關(guān)注公司整體效益，相互監(jiān)督；綜合考核與專項考核相結(jié)合，使考核個性化并具有針對性，充分調(diào)動各個部門員工積極性。
?? ? ? 小貸公司貫徹落實體育集團黨委部署，制定對管理層及骨干員工的超額利潤分享激勵實施方案，按超額利潤中不高于20%的比例計提獎勵數(shù)額。獎勵對象聚焦核心骨干和關(guān)鍵崗位，突出對創(chuàng)新、盈利直接作出重大貢獻的崗位人員，以此增強貢獻大者多得的激勵效應(yīng)。
三、改革成效
一是公司經(jīng)營效益增長顯著。2021年為小貸公司成立后的第一個運營年度，經(jīng)過公司上下共同努力，全年實現(xiàn)營業(yè)收入898萬元，利潤總額507萬元，在成為集團內(nèi)當年投入運營、當年見效的項目投資成功范例同時，切實為我市體育健康類中小微企業(yè)解決融資難、融資慢等問題，助力企業(yè)客戶高質(zhì)量發(fā)展。
二是風險防控能力得到檢驗。2021年作為小貸公司成立初年，人員團隊和運作機制等方面雖處磨合階段，但公司上下齊心協(xié)力，在做好風險把控前提下，貸款業(yè)務(wù)謹慎、穩(wěn)定、有序推進。堅持聚焦小微，踐行普惠金融原則，服務(wù)體育、健康、科技型企業(yè)及客戶近百家，全年累計發(fā)放貸款12606萬元，當年無一筆不良貸款產(chǎn)生。
三是企業(yè)員工活力得以激發(fā)。主要體現(xiàn)在個人錘煉業(yè)務(wù)素質(zhì)的自覺性明顯提高，業(yè)務(wù)流程處理明顯優(yōu)化提速。以往的盡調(diào)過程至少需要耗時一周，現(xiàn)在確保盡調(diào)質(zhì)量的前提下，縮短至兩天內(nèi)完成；另還能夠在行業(yè)監(jiān)管政策允許范圍內(nèi)靈活采用合規(guī)技術(shù)手段，主動幫助客戶解決實際困難，樹立了品牌，贏得了口碑。從小貸公司貸后管理取得的統(tǒng)計數(shù)據(jù)看，客戶在獲得小貸公司的貸款支持后，解決了資金急需難題，68%的中小微企業(yè)客戶實現(xiàn)了營收、利潤5%~20%不同程度的增長。
更為重要的是，員工創(chuàng)新意識及產(chǎn)出效率不斷增強。通過改革，全體人員的心態(tài)行為發(fā)生了明顯變化，大家更積極地開拓市場，并根據(jù)公司的經(jīng)營定位及資源優(yōu)勢，不斷推出體育場館租金貸，裝修貸，股東方配套企業(yè)訂單融資等創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)。截止2021年末，公司共有在冊員工8人，人員雖少但個個精干，工作量飽滿，有效克服了人員冗雜、人浮于事的弊端，與公司當年實現(xiàn)利潤總額相比，人均創(chuàng)利60余萬元。
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