定標準 練內(nèi)功 爭一流 全民公司舉行服務標準化試點培訓
2021-05-17 4 0515月13日上午,全民公司特邀市標院專家對各部門、分子公司負責人進行了“全民健身場館連鎖服務標準化試點——標準制修訂培訓”,再次強調(diào)標準制定的技術要點,逐一指正前階段標準制定匯編工作中出現(xiàn)的問題,并對大家存在的疑問和難點一一解答指導。
三流企業(yè)做服務,二流企業(yè)做產(chǎn)品,一流企業(yè)做標準。按照集團領導對全民健身品牌連鎖提出的“信息化、標準化、模塊化”要求,全民公司把全民健身場館連鎖服務標準化試點項目作為2021年重點工作任務落實推進。所謂“標準化建設”,借用市標院專家的話來說,其實質(zhì)就是“把以往經(jīng)營活動中業(yè)已形成的工作處理流程、問題處理辦法等匯總起來,把共性的內(nèi)容提煉出來,形成標準化的規(guī)范,便于在日后經(jīng)營活動中遵照執(zhí)行”。其建設過程同時也是公司修煉內(nèi)功,樹立行業(yè)標桿的絕好機會。全民公司將嚴格貫徹落實集團要求,充分利用此次契機做好標準匯編和對標整改工作,爭當行業(yè)排頭兵。
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2022.07.06
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